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Como digitalizar instituições públicas e privadas?

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Empresas de todas as formas e tamanhos estão utilizando a tecnologia digital para contornar as limitações do mundo físico

O processo de digitalização sofreu uma aceleração com a chegada da pandemia. Porém, algumas empresas costumam ficar em dúvida em relação ao início deste processo, em como implementar ferramentas eficientes para iniciar a transição e como preparar equipes, principalmente em instituições de cultura mais “a moda antiga”.

Para começarmos a falar sobre os pontos positivos que essa mudança de cultura traz, devemos lembrar que a tecnologia é uma aliada poderosa na recuperação da crise global de hoje. Enfrentar incertezas e novos desafios torna a estratégia digital para os negócios mais importante do que nunca. A pandemia COVID-19 tem impulsionado massivamente pessoas, organizações e governos à digitalização e plataformas digitais, enquanto todos nós tentamos lidar com as interrupções e o luto que o surto causa em nossas vidas, sociedades e negócios.

Para iniciar a transição digital, devemos entender bem qual é a necessidade de cada organização e porque elas sentem a necessidade de fazer esta mudança. Com isso em mente, é possível elaborar um plano de transição feito sob medida para a necessidade de cada perfil. Afinal, cada empresa tem uma necessidade diferente e processos de negócio diferentes, o entendimento disso é fundamental para dar seguimento correto a transição requerida.

Além dos inúmeros esforços para aumentar a experiência junto aos usuários finais, a digitalização ajuda com os processos operacionais para criar um ambiente responsivo, com comunicação e compartilhamento de conhecimento mais rápidos e amplos, com o mais alto nível de transparência na operação. “A digitalização está mudando as regras de concorrência com as empresas. A tecnologia digital está se tornando cada vez mais importante para ditar como as organizações operam.”, afirma Oscar Rodriguez, Gerente de Distribuição de Contas da Kodak Alaris.

A transformação digital também envolve mais do que apenas atualizar tecnologia e processos, envolvem receitas e acionistas. Muitas empresas hesitam em investir na transformação digital sem saber que o investimento valerá a pena. No entanto, quando feita de forma estratégica, a transformação digital melhora os preços das ações e a receita a longo prazo. Além disso, há pouco entendimento público e falta de consciência de que a ação digital tem um impacto ambiental. Todas as ações digitais são vistas como positivas para o meio ambiente e a terceirização de hardware para a nuvem quebra ainda mais nosso vínculo com a natureza.

“Levando em consideração que a transformação digital é uma jornada na transformação de como os negócios são feitos hoje, seus impactos ainda podem ser: melhor eficiência operacional, com redução de custos e um processo de negócios mais voltado ao cliente; otimização do tempo para recursos humanos, que agora podem focar em tarefas mais analíticas e estratégicas, ao invés de tarefas operacionais; melhor experiência do usuário final como parte central de todo processo de transformação digital; agilidade em como os negócios são feitos e, quanto mais rápido e intuitivo, mais receita ele pode gerar.”, explica André Felipe de Souza Silva, Especialista Técnico da Kodak Alaris.

Ou seja, o processo de digitalização é imprescindível para qualquer negócio, porque ainda que não pareça, muitas informações relevantes para as empresas estão contidas em papéis. Por este motivo, ter condições de armazenar documentos e extrair essas informações relevantes de maneira ordenada para a transformação das informações em dados, com a finalidade de analisá-los posteriormente, é fundamental. Além disso, quanto mais informações se digitalizam, mais elas ficam seguras, já que podem ser recuperadas eletronicamente, evitando processos de reimpressões e perdas de dados importantes.

Sobre a divisão Alaris da Kodak Alaris

A Kodak Alaris é uma provedora líder do setor de soluções de captura de informações que simplificam os processos de negócios. A empresa trabalha para ajudar o mundo a entender as informações com soluções conectadas e inteligentes, habilitadas por décadas de inovação na ciência da imagem. As premiadas linhas de scanners, software e serviços estão disponíveis em todo o mundo e através de uma rede de parceiros de canal. Para obter mais informações, acesse www.alarisworld.com/pt-br e siga @AlarisLATAM.

 

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