A economia global sempre esteve à mercê de vários fatores, alguns deles jamais imaginados. A pandemia expôs a fragilidade de economias que imaginávamos serem à prova de tudo. Quem imaginou ver o PIB da maior economia o mundo retrair 3,5% em 2020? Esse foi o pior índice dos Estados Unidos desde 1946, ano em que começava a se recuperar dos efeitos da Segunda Guerra.
A pandemia encolheu o cofre de muitos países, aumentando as especulações financeiras e os riscos de qualquer negócio. No Brasil o cenário não foi diferente. O PIB nacional retraiu 4,1 % em 2020 trazendo insegurança do empresariado em relação aos investimentos. Como investir em um cenário sem saber quais os riscos envolvidos?
Planejar para acertar
Embora a maioria das empresas brasileiras siga a linha “agir-corrigir”, algumas passaram por essa crise econômica de maneira menos dolorosa, ao planejar suas estratégias e implementar ações a partir do gerenciamento de riscos (planejar-agir-checar-corrigir) inerentes ao seu negócio.
A gestão eficaz de qualquer organização pressupõe o gerenciamento de riscos que ameaçam sua estratégia. Para tanto, as empresas precisam identificar e agir para eliminar ou mitigar os riscos que põe em dúvida o sucesso de seus investimentos. Como fazer isso?
Gerenciamento de riscos
Quando bem executado, o gerenciamento dos riscos se constitui como uma das mais eficazes metodologias de gestão, auxiliando gestores a melhor condução de seus empreendimentos. O gerenciamento de riscos é segmentado em etapas claramente definidas:
- Identificação do risco
Consiste em identificar aquilo que pode afetar a estratégia da empresa (evento) e quais os efeitos na empresa se fator vier a se tornar uma realidade.
- Análise e Avaliação do risco
Normalmente baseados na probabilidade (P) e impacto (I) dos eventos identificados na etapa anterior, a empresa mede seu apetite ao risco. Em outras palavras, qual sua capacidade de suportar as consequências ou efeitos negativos decorrentes desse provável evento.
- Tratamento do risco
Com base na avaliação dos riscos, a empresa planeja e implementa ações preventivas que minimizem a probabilidade de ocorrência do evento e/ou o impacto associado. O tratamento dos riscos, ou seja, a implementação de ações preventivas, protege a empresa de potenciais perdas econômicas.
- Avaliação da eficácia das ações
O gerenciamento de riscos é uma atividade contínua e ininterrupta. Se bem executado, orienta a empresa contra investimentos errados e perdas financeiras associadas.
A tecnologia a serviço da economia
A implementação do gerenciamento de riscos pode ser feita manualmente, mas, em um mundo cada vez mais dinâmico, a utilização de softwares contribui para a efetividade dessa metodologia.
Levando-se em consideração as etapas do gerenciamento de riscos, empresas de tecnologia desenvolveram e oferecem ao mercado soluções eficazes para a identificação dos riscos (softwares para auditorias), análise e avaliação (softwares para análise e avaliação de riscos) e tratamento e avaliação da eficácia (software para implementação e controle de planos de ação).
Escolher de que forma gerenciar os riscos é uma opção particular de cada empresa. Em um mercado fragilizado pela pandemia e cada vez mais acirrado, rapidez e assertividade são fundamentais e contar com o auxílio de ferramentas que foram especialmente desenvolvidas para simplificar a gestão das empresas, pode ser a diferença entre o resultado desejado e a descontinuidade de um grande negócio.
Ivan Gonçalves é sócio-diretor da Qualyteam, empresa especializada em soluções para gestão da qualidade.
