A TeamViewer anuncia avanços significativos na integração entre o TeamViewer Tensor e o Microsoft Intune. A evolução mantém o contexto operacional completo e elimina a necessidade de alternar entre diferentes ferramentas, permitindo que as equipes de TI solucionem problemas com muito mais agilidade e eficiência.
As novas funcionalidades incluem sincronização de dispositivos automatizada entre as duas plataformas, acesso remoto autônomo para Windows, macOS e Android, além da conectividade remota ampliada TeamViewer para dispositivos registrados no Intune que ainda não possuem o aplicativo Portal da Empresa instalado.
Por meio da sincronização automática dos dados de dispositivos entre o Microsoft Intune e o TeamViewer Tensor, a integração oferece visibilidade precisa, em praticamente tempo real, entre as plataformas. Isso elimina esforços duplicados de configuração, reduz a sobrecarga administrativa e possibilita uma gestão contínua e eficiente de ambientes de TI distribuídos em larga escala.
Com suporte ao Windows Local Administrator Password Solution (LAPS), o TeamViewer Tensor possibilita a recuperação segura e sob demanda de credenciais privilegiadas, possibilitando às equipes de TI solucionar problemas com eficiência, mantendo controles de acesso robustos em uma única plataforma. A solução se apoia nas políticas de segurança do Microsoft Entra ID e do Intune para viabilizar aplicação de acesso condicional, auditoria centralizada e sessões remotas em conformidade, totalmente alinhadas aos frameworks de governança corporativa existentes.

“Os profissionais de TI estão sob constante pressão para fazer mais com menos”, afirma Alfredo Patron, Vice-Presidente Executivo de Ecossistema Global de Parceiros e Canais da TeamViewer. “A nova integração entre o TeamViewer Tensor e o Microsoft Intune elimina atritos no gerenciamento diário de TI, aprimora a segurança em nível corporativo e possibilita suporte remoto mais rápido e eficiente em larga escala. Isso permite que as equipes de TI concentrem seus esforços em prioridades estratégicas, mantendo a produtividade dos colaboradores.”
A integração do TeamViewer Tensor com o Microsoft Intune está disponível em private preview para clientes corporativos e parceiros selecionados, com disponibilidade geral planejada para as próximas semanas.
Mais informações podem ser obtidas em https://www.teamviewer.com/en-us/integrations/microsoft-intune/.
