A TeamViewer, fornecedora líder global de soluções de conectividade remota e digitalização de ambientes de trabalho, anuncia a integração de sua tecnologia nos monitores profissionais Sony BRAVIA.
A implementação estratégica foi projetada para aprimorar as capacidades de manutenção e de resposta a incidentes nos monitores comerciais instalados em ambientes complexos como restaurantes, shopping centers e aeroportos, garantindo que os clientes TeamViewer e Sony melhorem a eficiência e a sustentabilidade de suas operações diárias. O acesso remoto autônomo e altamente seguro da TeamViewer aos monitores Sony possibilitará aos integradores de sistemas e provedores de serviços fornecer suporte imediato e minimizar rapidamente tanto o tempo de inatividade quanto os custos de serviço, com controle total de exibição nos modos Cliente e Pro.
A nova solução integrada foi desenvolvida em conjunto pelas duas empresas e poderá ser facilmente implementada por meio de um pacote de aplicativos proprietário da Sony combinado com uma funcionalidade sempre ativa para conexões mais rápidas, seguras e confiáveis.
Para Alfredo Patron, Vice-Presidente Executivo de Desenvolvimento de Negócios da TeamViewer, a integração confirma o papel da TeamViewer como provedora número 1 em soluções de conectividade remota, especialmente para o setor de sinalização digital e exibição comercial.
“A escolha da TeamViewer pela Sony ressalta as capacidades inovadoras de segurança e confiabilidade da nossa tecnologia de suporte remoto para aplicações críticas”, diz Patron. “Estamos muito satisfeitos com a parceria e temos certeza que possibilitará a um ecossistema significativo de provedores de serviços aumentar ainda mais a efetividade de suas operações e o valor que entregam ao cliente final.”
Thorsten Prsybyl, Chefe de Parcerias Europeias B2B da Sony, afirma: “A TeamViewer é um parceiro indispensável e estamos felizes em oferecer suporte aos nossos clientes por meio de uma solução poderosa em nível mundial para monitoramento e controle. Com a integração, podemos agora atender melhor ao nosso grande número de clientes e satisfazer aos elevados padrões que esperam da Sony.”
Na web, a TeamViewer está em www.teamviewer.com.
