Economia
Santander relança marca para segmento PJ com foco em proximidade e novo modelo de atendimento para PMEs
O Santander apresenta sua nova campanha publicitária voltada ao público PJ. Com o mote “Começa todos os dias”, a ação utiliza uma abordagem baseada nas reais necessidades das empresas. E reforça o compromisso do Banco em apoiar o empreendedor de diferentes portes com um atendimento mais próximo, digital e especializado. Produzida pela BETC Havas, a campanha começa a ser veiculada nesta semana no intervalo do Jornal Nacional, na TV Globo, dentro das redes sociais do Banco e em mídia exterior (OOH), destacando as soluções que impulsionam e se adaptam ao crescimento dos negócios.
O filme da campanha mostra que os empreendedores são incansáveis na busca por fazer o melhor todos os dias, enfrentando cada desafio com resiliência e foco. “Quem abre um negócio hoje não é só um apaixonado, é um obstinado. Todo dia é uma oportunidade de começar e botar em prática o seu melhor, e o papel da nossa marca é manter essa chama acesa e dar a quem confia em nós as melhores condições para prosperar”, afirma Juliana Cury, CMO do Santander Brasil.
O reposicionamento do Banco no segmento PJ se conecta diretamente com o conceito das campanhas anteriores “Começa Agora” e “Começa em Você”, voltadas aos públicos de alta renda e massificado. Assim como as ações voltadas às pessoas físicas, o Santander reforça sua postura de estar ao lado dos clientes em todos os momentos de suas jornadas, oferecendo soluções personalizadas que incentivam o crescimento e a realização de novos projetos.
A oferta por trás da ação para empresas destaca o Programa Avançar, uma iniciativa do Santander que oferece conteúdos gratuitos para empreendedores. O projeto do banco já impactou mais de 50 mil empresas por meio de uma plataforma exclusiva com conteúdo gratuitos sobre gestão, parcerias, ambientes de trabalho e contratações, além de proporcionar acesso a notícias, cursos online sobre gestão, capacitação e uma série de parcerias estratégicas que ajudam o empresário a enfrentar os desafios do mercado.
Nova plataforma com benefícios exclusivos para empresas
A partir de agora, as pequenas empresas contarão com uma oferta que facilita a gestão financeira em um único banco, trazendo mais eficiência e controle sobre todas as operações. O lançamento dos Pacotes Avançar irá atender às necessidades de empresas de até R$ 5 milhões de faturamento anual que buscam otimizar suas operações financeiras.
Quanto mais utilizarem os serviços e transacionarem com o Santander (considerando valores recebidos via depósitos em conta corrente, PIX, boletos e faturamento nas maquininhas Getnet, além do pagamento de funcionário via folha) mais benefícios os clientes irão receber, podendo zerar a mensalidade dos serviços contratados e ter acesso a transações adicionais gratuitas de PIX, PIX QR Code e boletos. As empresas também conseguem a isenção da tarifa do pacote de conta corrente se concentrarem seus investimentos no Santander. E o cliente poderá acompanhar o atingimento das suas metas via aplicativo.
“Vamos oferecer às empresas uma solução completa que vai além do simples pacote de serviços bancários. Nosso objetivo é dar mais eficiência à gestão financeira dos negócios, centralizar operações e, ao mesmo tempo, reduzir custos operacionais. Estamos entregando uma oferta que alia economia, conveniência e uma relação transparente com nossos clientes”, afirma Franco Fasoli, diretor de Empresas do Santander Brasil.
Abrir uma conta PJ no Santander oferece ainda mais benefícios para facilitar a gestão financeira e reduzir custos das empresas, como link de pagamento ilimitado e soluções de pagamentos e recebimentos do banco e da Getnet. Outros atrativos são os cinco dias sem juros para utilizar o limite da conta e a maquininha de cartões da Getnet, com descontos no valor do aluguel conforme o nível de utilização.
Mudanças
As empresas contarão com um atendimento remoto mais ágil, via plataforma digital e atendimento remoto – com foco naqueles empreendedores cujo faturamento depende diretamente do tempo dedicado ao negócio, como os MEIs, e poderão tirar dúvidas via chat no próprio aplicativo móvel. Para os empresários que precisam de mais atenção especializada, as visitas dos especialistas do Banco passam a ser mais frequentes, graças a um modelo de segmentação do atendimento por microrregiões, utilizando ferramentas de geolocalização.
Essa nova abordagem aumentou em quatro vezes o número de visitas presenciais aos clientes, uma vez que os profissionais não estão mais vinculados a agências, mas atuam diretamente na localidade das empresas. O número de especialistas está sendo ampliado de 2,4 mil para 3 mil até o fim deste ano. Isso resultou em uma significativa redução no raio de cobertura de cada um, permitindo uma dedicação maior aos negócios locais. “Esse conjunto de melhorias significativas tem como objetivo aumentar a proximidade com nossos clientes, de acordo com o porte e as necessidades específicas de cada negócio”, conclui Franco Fasoli.
As mudanças no modelo de atendimento PJ impactaram diretamente o crescimento da carteira de crédito para esse público. No 1º semestre de 2024, o Banco ampliou sua carteira de crédito para PMEs de R$ 62 bilhões para R$ 71 bilhões, o que representa um crescimento de 12%, mais que o dobro do mercado, que cresceu 6% no mesmo período. Com esses resultados, o Santander mantém a ambição de dobrar o tamanho de seu portfólio de clientes PMEs em um período de três anos.
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A Receita Federal tornará obrigatória, a partir de 1º de janeiro de 2026, a identificação por CPF de todos os cotistas finais de fundos de investimento — medida voltada ao combate à lavagem de dinheiro, pirâmides financeiras e ocultação de patrimônio.
Destaques:
- O que muda com a nova regra da Receita Federal
- Como funcionará o formulário digital de beneficiários finais
- Quem está obrigado — e quem está isento
- Impacto na fiscalização e lições da Operação Carbono Oculto
A partir de 1º de janeiro de 2026, o anonimato em fundos de investimento chega ao fim. A Receita Federal publicou nesta sexta-feira (31) uma instrução normativa que obriga administradores a informar o CPF dos cotistas finais — ou seja, das pessoas físicas que efetivamente detêm, controlam ou se beneficiam dos investimentos.
A medida, anunciada pelo ministro da Fazenda Fernando Haddad, visa aumentar a transparência do sistema financeiro e dificultar o uso de estruturas complexas para esconder origens ilícitas de recursos. “Agora, todos os fundos vão ser obrigados a dizer até o CPF. Se for um esquema de pirâmide, você vai ter que chegar no CPF da pessoa”, afirmou Haddad em entrevista coletiva em São Paulo.
Ferramenta digital centraliza dados
Para cumprir a nova exigência, será implantado o Formulário Digital de Beneficiários Finais (e-BEF) — uma plataforma eletrônica em que instituições financeiras e administradores de fundos deverão registrar os dados dos verdadeiros titulares dos ativos. O formulário poderá ser pré-preenchido com informações já existentes na base da Receita, facilitando a adesão.
As informações coletadas serão integradas ao Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) e cruzadas com outras bases públicas, como as do Banco Central e do Coaf, ampliando o poder de fiscalização. A Receita também passará a receber mensalmente os relatórios 5.401 e 5.402, que detalham cotistas, patrimônio líquido e número de cotas — dados antes restritos ao BC.
Quem precisa cumprir — e quem não precisa
A obrigatoriedade atinge sociedades civis e comerciais, associações, cooperativas, fundações inscritas no CNPJ, além de fundos de investimento no Brasil e no exterior que operem no país. Entidades estrangeiras sem influência significativa em empresas nacionais também deverão declarar seus beneficiários.
Estão isentos:
- Empresas públicas e sociedades de economia mista
- Companhias abertas e suas controladas
- Microempreendedores individuais (MEIs)
- Sociedades unipessoais
O prazo para adequação é de 30 dias após a entrada em vigor da regra para cada grupo. Quem descumprir pode ter o CNPJ suspenso, contas bancárias bloqueadas e sofrer multas.
Lições do combate ao crime financeiro
A iniciativa nasce diretamente das investigações da Operação Carbono Oculto, deflagrada em 2025 na Avenida Faria Lima (SP), que apurou lavagem de dinheiro por meio de fundos exclusivos. “Pessoas que fazem as coisas licitamente acabam se misturando com pessoas que têm fachada bonita, mas por trás há crime organizado da pesada”, alertou Haddad.
O ministro reforçou que a medida faz parte de um esforço mais amplo contra a sonegação fiscal e o capital ilícito, que também inclui o combate a criptoativos não declarados e fundos offshore. “Estamos combatendo isso desde que chegamos, dando transparência, cobrando imposto e fazendo a pessoa colocar o CPF para sabermos quem é”, disse.
Com essa mudança, o Brasil alinha-se a padrões internacionais de conformidade tributária e combate ao financiamento do crime — e, diga-se, dá um passo decisivo para separar o trigo do joio no mundo dos investimentos. Afinal, transparência não é burocracia: é proteção ao cidadão honesto.
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Trabalhadores terão limites de valor e prazo para antecipar parcelas; governo visa proteger poupança em caso de demissão e preservar fundo para habitação.
Destaque:
· Limites de valor e número de parcelas
· Objetivo: proteger trabalhador e recursos do FGTS
· Como fica a adesão e a antecipação
As regras mais restritivas para o saque-aniversário do FGTS entram em vigor a partir deste sábado (1º). A mudança, aprovada pelo Conselho Curador do FGTS e implementada pela Caixa, estabelece um teto para antecipações — com impacto direto para os 21,5 milhões de trabalhadores (51% das contas ativas) que já aderiram à modalidade.
A principal novidade são os limites contratuais. Agora, cada parcela antecipada deve ficar entre R$ 100 e R$ 500. No primeiro ano, é possível antecipar até cinco parcelas (R$ 2,5 mil no total). A partir de 2026, o máximo cairá para três parcelas anuais (R$ 1.500). Além disso, o trabalhador terá de esperar 90 dias após a adesão para solicitar o empréstimo e só poderá fazer uma operação por ano.
O governo justifica a medida como uma proteção ao trabalhador. A antiga flexibilidade, sem limites, levava muitos a comprometerem todo seu saldo futuro. Em caso de demissão, ficavam sem o amparo do FGTS — que continuava bloqueado como garantia para o banco. “O trabalhador, ao ser demitido, muitas vezes se vê sem recursos”, explicou o ministro do Trabalho, Luiz Marinho.
A medida, diga-se, também busca blindar os cofres do FGTS. O fundo, que movimentou R$ 52,3 bilhões em financiamentos habitacionais no primeiro semestre, via sua capacidade de investimento ameaçada pelo volume de antecipações. O ministro da Fazenda, Fernando Haddad, chegou a classificar a prática anterior como “uma das maiores injustiças contra o trabalhador”.
Para o segurado, a recomendação é reavaliar a adesão. A opção pelo saque-aniversário — feita via aplicativo ou agências da Caixa — significa abrir mão do saque integral na demissão sem justa causa, mantendo apenas o direito à multa rescisória. Com as novas regras, a antecipação deixa de ser uma fonte ilimitada de crédito para se tornar uma opção pontual e controlada.
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O Ibovespa registrou seu quinto recorde histórico consecutivo nesta sexta-feira (31), fechando a 0,51% acima do pregão anterior, aos 149.540 pontos. O otimismo no mercado de ações, que já dura oito pregões, foi impulsionado por uma conjuntura positiva: a entrada robusta de capitais estrangeiros e dados recentes do mercado de trabalho.
Do outro lado, o dólar comercial encerrou o dia praticamente estável, cotado a R$ 5,38. A moeda, no entanto, teve um mês de outubro positivo, acumulando alta de 1,08%. No ano, a divisa mantém uma trajetória de forte queda: 12,94% de desvalorização em 2025, o melhor desempenho entre as moedas latino-americanas.
Cenário externo e interno impulsionam bolsa
Dois fatores centrais explicam o bom humor dos investidores. No plano internacional, o alívio nas tensões comerciais entre Estados Unidos e China — com um acordo sobre terras raras — aumentou o apetite por ativos de países emergentes, como o Brasil.
Internamente, a publicação da PNAD Contínua pelo IBGE mostrou que a taxa de desocupação se manteve em seu menor patamar histórico, de 5,6%. Esse cenário, diga-se, reduz a probabilidade de o Banco Central (BC) adiar o início do ciclo de cortes da Taxa Selic, o que beneficia investimentos de maior risco, como as ações.
A dinâmica do câmbio e os próximos passos
O mercado de câmbio viveu um dia de volatilidade, com o dólar oscilando entre R$ 5,40 e R$ 5,37 antes de encerrar estável. A pressão veio do último dia útil do mês, utilizado para o fechamento da Taxa Ptax, que corrige dívidas públicas atreladas ao câmbio. No entanto, a entrada de recursos externos durante a tarde ajudou a equilibrar a balança.
Com a série de recordes, a bolsa acumula ganhos de 2,26% em outubro e avança expressivos 24,32% no ano. A pergunta que fica no ar é se o Ibovespa terá fôlego para romper a barreira psicológica dos 150 mil pontos na próxima semana, um patamar que reflete não apenas o capital estrangeiro, mas uma cautelosa esperança na economia doméstica.
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