Candidatos devem ter ensino médio completo e conhecimentos básicos de informática; oportunidades são para os turnos da tarde e da noite no setor de atendimento ao cliente
A Pulse Client Experts, central de atendimento ao cliente e de soluções de negócios do Grupo Santander no Brasil, está com 120 vagas abertas em sua unidade de Sorocaba (SP). As oportunidades são para os turnos da tarde e da noite, em regime CLT, nas áreas de Contestação, Massificado, SAC e Retenção, e não exigem experiência profissional anterior, tornando-se uma opção para quem busca a inserção no mercado ou o primeiro emprego.
As vagas são focadas em atendimento ao cliente e estão distribuídas em quatro frentes de atuação: contestação de compras (42 vagas), informações gerais – massificado (31), retenção de clientes (22) e SAC (25).
Para se candidatar, é necessário ter ensino médio completo, conhecimentos básicos de informática e boa comunicação verbal e escrita. O processo seletivo é composto por inscrição online, teste técnico, entrevistas com as equipes de Atração & Seleção e lideranças, validação de perfil, exame admissional e entrega de documentos.
Benefícios e desenvolvimento
Além do salário fixo, a empresa oferece um pacote completo de benefícios que inclui assistência médica e odontológica, vale-alimentação ou refeição, vale-transporte, seguro de vida e programas de apoio psicológico, jurídico e nutricional. Os contratados também contam com remuneração variável (mensal e semestral), participação nos resultados (PPR), parcerias com instituições de ensino e plano de carreira.
A Pulse Client Experts reúne mais de 8,9 mil profissionais e possui unidades em Sorocaba e Piracicaba (SP), Novo Hamburgo (RS) e Rio de Janeiro (RJ).
Inscrições
Os interessados podem consultar os requisitos e realizar a inscrição diretamente pelos links de cada área:
• Contestação: https://pulse.pandape.infojobs.com.br/Detail/3715288
• Massificado: https://pulse.pandape.infojobs.com.br/Detail/3718756
• SAC: https://pulse.pandape.infojobs.com.br/Detail/3715818
• Retenção: https://pulse.pandape.infojobs.com.br/Detail/3715179
