Área pode reduzir a rotatividade nas empresas, diminuindo custos com recrutamento, seleção e treinamentos adicionais.
As empresas do Brasil têm a maior taxa de rotatividade do mundo: um a cada dois funcionários saem do emprego, representando uma perda de mais de R$ 600 bilhões ao ano, conforme dado divulgado pelo portal Sólides, líder em gestão de pessoas. Uma das alternativas para evitar essas perdas e estruturar a organização é investir no trabalho de um psicólogo organizacional, que irá compreender o comportamento da equipe e estabelecer estratégias para alcançar resultados positivos.
A Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH) destaca que a alta rotatividade é prejudicial para as empresas. Além da dificuldade em manter uma gestão do conhecimento, há custos adicionais com recrutamento, seleção e treinamento para o preenchimento dos cargos vagos.
Pesquisas do Centro Universitário de Excelência (Unex) explicam a importância da psicologia para uma organização. Por meio do setor de Recursos Humanos (RH), a empresa consegue entender melhor as necessidades e as demandas da equipe, o que auxilia na elaboração de estratégias para resolver conflitos e garantir menos demissões.
A psicologia organizacional é uma especialização que habilita o profissional que faz carreira na área da psicologia a atuar em empresas públicas e privadas. De acordo com informações da plataforma de psicoterapia Oriente.me, o psicólogo organizacional busca entender o funcionamento da equipe, através da análise do comportamento individual e coletivo. Além de garantir um ambiente harmonioso, a área foca em melhorar a eficiência das empresas, o engajamento dos funcionários e a diminuição de custos.
Atuação do psicólogo organizacional na empresa
Há diferentes motivos que incentivam as organizações a contratarem profissionais da psicologia. Um deles é valorizar a saúde mental dos colaboradores, para aumentar a qualidade de vida e a produtividade no trabalho, como destaca a empresa de tecnologia Jusbrasil.
Os psicólogos atuam gerenciando os conflitos que surgem na organização e analisando todo o clima interno entre os funcionários. A análise é feita por meio de pesquisas internas. A partir do diagnóstico, os profissionais podem realizar treinamentos de capacitação e utilizar ferramentas que auxiliam no aumento do desempenho, como feedbacks construtivos, formulários autoavaliativos e planos de carreira.
O plano de carreira é utilizado para incentivar a perspectiva futura dos trabalhadores na empresa. Para isso, pode ser realizado um teste vocacional online para orientar os profissionais sobre a trajetória que será seguida na organização, abrindo a possibilidade de crescimento e desenvolvimento na área de atuação ou mudança de setor.
Recrutamento e seleção
Os psicólogos organizacionais também atuam nos processos de recrutamento e seleção de novos profissionais. Para isso, avaliam currículos, aplicam testes, realizam dinâmicas e entrevistas com o propósito de selecionar os candidatos com habilidades e perfis compatíveis com as atribuições das vagas oferecidas.
Após a seleção, os psicólogos também são responsáveis por conduzir a adaptação inicial dos novos funcionários, por meio de treinamentos e orientações. Os profissionais acompanham toda a trajetória dos colaboradores, da admissão ao desligamento da empresa.
Cenário da psicologia organizacional no Brasil
Entre as empresas do país, 49,4% informaram que estão interessadas em incluir ações de bem-estar na rotina dos colaboradores. Só em 2023, um quarto das organizações enfrentou o afastamento de funcionários por conta do adoecimento mental. Os dados são do levantamento do portal Empregos e corroboram a necessidade da presença de psicólogos organizacionais.
Paralelamente, a Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho (SBPOT) revelou que houve crescimento das oportunidades de trabalho de psicólogos nas empresas. Além do trabalho na melhora da saúde cognitiva, a área contribui para aumentar a motivação, o engajamento e, consequentemente, a produtividade da equipe.
Mesmo com o crescimento das oportunidades, a psicologia organizacional enfrenta desafios, como informa o Centro de Estudos Avançados de Psicologia (CEAP). Um dos obstáculos está relacionado à falta de reconhecimento do valor das relações humanas no funcionamento de uma empresa pelos gestores.
Outro desafio é com relação à formação de mão de obra qualificada. Segundo o CEAP, a psicologia clínica ainda tem maior prestígio entre os alunos da graduação, o que diminui o interesse pela capacitação na área organizacional.