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o “Metaverso” provavelmente influenciará nossas vidas de muitas maneiras.

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Como o veterano escritor de tecnologia Eric Ravenscraft escreveu na Wired várias semanas atrás, “Faz… meses desde que o Facebook anunciou que estava mudando para Meta e focaria seu futuro no próximo ‘Metaverse’. ficou mais claro”.

Na suposição de que o “Metaverso” provavelmente influenciará nossas vidas de muitas maneiras, algumas delas atualmente insondáveis, nos próximos anos – e que muitos de vocês também estão perplexos com este e outros desenvolvimentos no mundo da tecnologia – recentemente me sentei com Cristina Boner Leo Silva  para saber mais.

O que mais impressiona em Cristina Boner, é que ela fala sobre tecnologia de forma  simples e fácil de entender, veja um pouco do que ela disse:

 

O que é o Metaverso?

“O termo Metaverse é usado para descrever uma combinação de realidade virtual e mundos de realidade mista acessados por meio de um navegador ou fone de ouvido, o que permite que as pessoas tenham interações e experiências em tempo real à distância.

“Neste momento, o que se tornará o Metaverso é na verdade uma série de metaversos desconectados, como os ‘jardins murados’ do início da internet [darpa.netbit.net ou aol.net] que eventualmente se uniram para formar a internet como conhecemos hoje. O conjunto atual de mundos do metaverso, cada um tem seu próprio acesso, avatares, interações e moeda. Fortnite, por exemplo, é separado do Roblox, que é separado do Decentraland e outros.

O atual aumento na atenção ao Metaverso é parcialmente impulsionado pela capacidade muito recente de “possuir” objetos virtuais, experiências ou terrenos. Blockchain, o ‘hub de finanças criptográficas’, torna possível definir com precisão uma coisa virtual para que possa ser comprada e vendida. Existem mundos metaversos inteiros baseados nessa nova economia. Decentraland e Sandbox, por exemplo, são mundos metaversos que vendem terrenos virtuais para empresas que constroem prédios virtuais. A Sotheby’s, a casa de leilões de quase 300 anos, tem um prédio na Decentrale onde seu avatar pode passear e ver o que está sendo leiloado. A Republic Realm, uma empresa que desenvolve terrenos no Metaverse, pagou recentemente US$ 4,3 milhões por um pedaço de terreno virtual no Sandbox do mundo metaverso.

“Se pagar com dinheiro real para possuir um terreno virtual parece um pouco louco, lembre-se de quando a maioria de nós achava que comprar nomes de domínio era loucura. Mas então, de repente, não era loucura… [e muitas] pessoas ganharam muito dinheiro vendendo nomes de domínio cobiçados.”

 

Por que os líderes devem se importar?

“Se você está tentando alcançar um público de 15 a 30 anos, eles provavelmente não estão mais na internet ou nas mídias sociais, provavelmente estão no Metaverso.

“A Nikeland, um lugar para sair, jogar e vestir seu avatar em produtos virtuais da Nike, abriu no Roblox no ano passado. No início deste ano, quase sete milhões de pessoas visitaram a Nikeland. Em 2020, 12,3 milhões de pessoas assistiram a um único show virtual do rapper Travis Scott, hospedado em Fortnite. Quando você assiste ao vídeo desse show (disponível online), você percebe depois de um curto período de tempo que as figuras dançantes… eram todas pessoas reais, conectando-se de locais ao redor do mundo.

“Há coisas que você pode fazer em realidade virtual e realidade aumentada que você simplesmente não pode fazer na vida real à distância. Você pode imitar estar junto de maneiras que não são possíveis no Zoom. Você pode apontar para algo para explicar, usar gestos de mão (em algumas plataformas), desenhar em um pedaço de papel, ir a lugares juntos. Pense nas possibilidades incríveis, como uma colaboração entre cirurgiões ou a criação de um modelo de argila para o design de um carro novo. Essas e todas as outras atividades colaborativas são fáceis no mundo metaverso certo, o que elimina o impedimento da distância.

“Para as organizações, uma reunião virtual ou híbrida parece o mais próximo possível de estarmos juntos em uma sala. Claro, não é o mesmo que pessoalmente, mas é o segundo melhor. Minha equipe está configurada para ter reuniões colaborativas dessa maneira. E quando precisamos de uma pausa no trabalho, temos encontros individuais de 15 minutos para jogar pingue-pongue virtual com colegas de todo o mundo. É o equivalente virtual de uma pausa para o café no escritório; cria uma conexão real e constrói laços sociais.”

 

Quando chega?

Dentro de alguns anos, veremos “adoção e aceitação em massa”, ela previu. “É só uma questão de tempo.”

 

O que os líderes devem fazer sobre isso agora?

As organizações, compartilhou Cristina Boner, precisam considerar três categorias de metaverso:

1) Atendimento ao cliente ou consumidor. “Se o seu mercado-alvo é de 15 a 30 anos, você precisa estar lá. Você precisa entregar uma experiência que envolva seu público e seja consistente com sua marca. Você pode construir uma loja que vende produtos virtuais ou se conectar às suas ofertas de comércio eletrônico, ou pode optar por entregar um evento ou outro tipo de envolvimento.”

2) Empregado enfrentando. “As experiências metaverse são perfeitas para reuniões híbridas, programas de treinamento em vários locais e eventos institucionais. Sempre que você tem uma equipe dispersa, há oportunidades de usar essa tecnologia para reuni-los, construindo comunidade, afiliação e engajamento.”

3) Operações internas. “A tecnologia Metaverse pode ser usada para explorar cenários industriais ou operacionais que seriam muito caros para construir na vida real. As empresas automobilísticas já estão projetando em ‘gêmeos digitais’, fazendo seu primeiro teste de colisão fictício em um mundo metaverso e colaborando em modificações de modelos em realidade aumentada”.

Como as empresas começam?

“Não faça Metaverse por fazer Metaverse”, advertiu Cris Boner. “Pense cuidadosamente onde é mais provável encontrar valor em cada uma das três categorias mencionadas. Vá lá agora e experimente. Comece pequeno e teste com seu público-alvo para que você possa entender o valor real tanto qualitativa quanto quantitativamente. Com base no que você aprende, encontre o caminho que agrega valor estratégico e planeje aescala.”

A capacidade de criar valor por meio do Metaverse precisa ser uma das muitas ferramentas disponíveis para sua organização atingir seus objetivos estratégicos.

 

Boa sorte… e até lá! Ou meu avatar verá seu avatar. Seja bem vindo !

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