“CPF na nota?”. Essa é a pergunta que se ouve após fazer uma compra desde que começaram os programas como o Nota Paraná, por exemplo. A nota fiscal lançada no CPF é um direito do consumidor e um incentivo dos governos estaduais, no qual ele recebe parte do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), para que não haja sonegação de impostos. Por isso, o negócio deve estar ciente disso e preparar-se para garantir esse direito do cliente.
O equipamento que emite esse cupom fiscal é a impressora não fiscal e ela precisa ser de boa qualidade, para que não falhe quando o consumidor pedir pelo documento. Além disso, ela precisa se adequar devidamente ao negócio, tanto pela forma de uso instintiva, quanto pela otimização na entrega. Afinal de contas, a praticidade no atendimento é necessária, independente de qual for o segmento.
“Para melhor atendimento do cliente, é preciso um produto resistente, que seja preciso nos cortes da guilhotina, de fácil utilização e completo em seu hardware e software – que permita a edição do layout do cupom de senha de forma simples”,explica a gestora comercial e marketing, Jeliane Quintanilha.
Considerando que seus clientes não irão parar de procurar seus serviços, essa é uma demanda que não pode esperar muito. Por isso, na Automação Curitiba a prioridade também é a entrega ágil. “O prazo de entrega normal de um comércio é de 7 dias úteis, mas entendemos a urgência do nosso cliente e entregamos em até 72 horas, podendo variar de acordo com a necessidade dele. Por exemplo, se não temos a quantidade do pedido total, garantimos o que ele precisa para curto-prazo, até que o restante seja entregue”, conta a diretora estratégica, Ivaneide Villaça.
Não fique sem graça quando seu cliente pedir por CPF na nota, esteja preparado com um equipamento e material que não te deixará na mão.
