Home Tecnologia Telefonia Neoenergia firma compromissos com a ASPRO após reunião mediada pelo deputado Wellington Luiz
Telefonia

Neoenergia firma compromissos com a ASPRO após reunião mediada pelo deputado Wellington Luiz

Envie
Divulgação
Divulgação
Envie

Legenda: Representantes da ASPRO, com a mediação do deputado Wellington Luiz, reuniram-se com a diretoria da Neoenergia para definir parâmetros de cooperação voltados à melhoria dos serviços oferecidos à população do Distrito Federal.

Após reunião realizada na última semana entre a Neoenergia e a diretoria da ASPRO, com mediação do presidente da Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF), deputado distrital Wellington Luiz, a concessionária formalizou, em documento oficial, uma série de compromissos com a associação.

O encontro teve como objetivo aprimorar o diálogo entre as partes e definir soluções para temas recorrentes no setor de telecomunicações, com impacto direto na prestação de serviços à população.

Entre os pontos assumidos com a Neoenergia estão: atualização cadastral dos provedores de internet para facilitar o acesso às informações; definição de meios mais eficientes de comunicação externa com os provedores; propostas de melhoria de preços com base na isonomia; negociação individual de casos de cobrança indevida; acordo de cooperação técnica; revisão no envio de boletos; workshop sobre normas técnicas com certificação; além de avanços em ações de redes subterrâneas e articulação junto a órgãos reguladores (Anatel, Aneel e Governo Federal).

“Em nome dos 80 associados da ASPRO, agradecemos à Neoenergia pela disposição em dialogar e ao deputado Wellington Luiz pela iniciativa que possibilitou esse avanço. Nossa associação está comprometida em colaborar para que possamos, em parceria com a concessionária, oferecer um serviço de melhor qualidade à população do Distrito Federal”, afirmou Rodrigo Oliveira, presidente da ASPRO.

A reunião também estabeleceu mecanismos de acompanhamento para garantir o cumprimento dos pontos acordados, reforçando o compromisso conjunto de transparência, eficiência e cooperação institucional.

ASPRO – Associação dos Provedores de Internet do Distrito Federal
A ASPRO é uma sociedade civil sem fins lucrativos dedicada à representação dos provedores de internet regionais do Distrito Federal. É a voz ativa de mais de 80 pequenos provedores, que juntos atendem mais da metade da população local — especialmente em áreas negligenciadas pelas grandes operadoras. Seu compromisso é assegurar regulamentação justa, segurança jurídica e desenvolvimento sustentável do setor, atuando frente a órgãos governamentais e reguladores. Sob a liderança de Rodrigo Oliveira, reforça a equidade, promove conexão de qualidade e fortalece o pleno exercício da cidadania digital.

 Site: www.aspro.org.br
Instagram: @aspro.df

 

Neoenergia firma compromissos com a ASPRO após reunião mediada pelo deputado Wellington Luiz

Neoenergia firma compromissos com a ASPRO após reunião mediada pelo deputado Wellington Luiz

Leia Mais
Monitoramento inteligente gera ganhos de produtividade em fazendas

Monitoramento inteligente gera ganhos de produtividade em fazendas

Leia Mais
Telecall é Destaque na 8ª Edição do CC-Global Awards e Conquista o Prêmio de ‘Melhor Operadora Conectando os Desconectados’

Telecall é Destaque na 8ª Edição do CC-Global Awards e Conquista o Prêmio de ‘Melhor Operadora Conectando os Desconectados’

Leia Mais
Todas as ligações de telemarketing devem começar por 0303 a partir de hoje

Todas as ligações de telemarketing devem começar por 0303 a partir de hoje

Leia Mais
Anatel autoriza bloqueio de chamadas feitas por robôs

Anatel autoriza bloqueio de chamadas feitas por robôs

Leia Mais
Envie