Gestão de pessoas é um processo que reúne medidas que ajudam a administrar o capital humano da empresa. Todas as organizações precisam fazer um bom gerenciamento dos recursos humanos, mas isso não significa que ter um líder é suficiente.
Mesmo que a liderança seja forte e comprometida com os resultados, é indispensável a ela a adoção de estratégias que desenvolvem e valorizam todos os membros da equipe, além de ajudá-los a evoluírem suas habilidades.
A gestão de pessoas enfoca o aumento da satisfação dos colaboradores continuamente e, também, a melhoria do seu desempenho. Com isso, a própria empresa terá muitos benefícios.
Mas, para fazer esse trabalho, é muito importante entender o conceito por trás da gestão de pessoas. O primeiro passo para esse entendimento é compreender que a corporação é formada por pessoas, e todas elas têm seus defeitos, qualidades e necessidades.
O papel do gestor é ponderar as capacidades técnicas de cada funcionário com aspectos subjetivos, pois assim poderá investir nos talentos certos de uma só vez.
Pensando nisso, neste artigo, entenda o conceito de gestão de pessoas, a função desse processo e por que ele é tão importante para as empresas.
O que é gestão de pessoas?
Antigamente, quando se falava ou se pensava no chefe de uma empresa, logo se imaginava alguém autoritário e intolerante, tendo em vista que esse tipo de profissional já foi realidade das organizações durante muito tempo.
Infelizmente, ele ainda resiste em alguns negócios, mas está ficando cada vez mais obsoleto. Na verdade, desde a década de 1980 é que as empresas perceberam a importância de investir em uma gestão estratégica.
Para isso, um fabricante de mesa de pebolim com tampo precisava do departamento de recursos humanos para participar do planejamento do negócio. Isso fez com que novas ideias surgissem para administrar a companhia, sempre envolvendo uma equipe.
Muitos estudos desenvolvidos ao longo do tempo mostraram maneiras diferentes de investir em planejamentos estratégicos e trabalhar com a gestão de pessoas.
O principal foco é valorizar as capacidades individuais e comportamentais, além de investir em recursos tecnológicos. O conceito dessa gestão é englobar as estratégias empregadas e voltadas para o capital humano.
Ela vai muito além do que práticas de bem-estar, visto que atua como uma expertise que ajuda a reter talentos qualificados e mantém os funcionários motivados em suas funções.
Esse tipo de estratégia humaniza as empresas e o ambiente se torna muito mais agradável e satisfatório para os colaboradores, líderes e todos os outros envolvidos com a empresa.
Funções da gestão de pessoas
Depois de entender o conceito de gestão de pessoas, fica muito mais fácil compreender sua importância, mas antes disso, é necessário saber um pouco mais sobre suas funções. São elas:
- Construção de marca empregadora;
- Criação de código de cultura;
- Ações de endomarketing;
- Mediação de conflitos;
- Boas condições de trabalho;
- Desenvolvimento de talentos.
Ao investir em gestão de pessoas, uma clínica especializada em exame toxicológico admissional clt consegue desenvolver melhor seus talentos.
Muitas companhias buscam maneiras de potencializar as habilidades de seus funcionários porque essa prática as coloca à frente de seus concorrentes. Isso acontece porque os resultados obtidos são muito melhores.
Mas além de desenvolver a capacidade dos profissionais, corpo de ações que oferecem boas condições de trabalho, algo que vai muito além de um bom salário.
É necessário oferecer todo o suporte necessário para que os colaboradores executem suas funções, e além de pagar um salário proporcional, também é fundamental oferecer benefícios, como flexibilidade de horário, entre outros.
A mediação de conflitos, por sua vez, garante um clima organizacional saudável e favorável para todos, evitando que problemas se transformem em algo maior e mais difícil de resolver.
Assim como a organização investe em marketing para impactar os consumidores, também precisa desenvolver ações voltadas para seus clientes, e esta prática é chamada de endomarketing.
Dentro de um fabricante de cabo de energia para notebook lenovo, são ações que criam senso de satisfação na equipe e transmitem uma imagem positiva da empresa para o ambiente externo.
O código de cultura é outra função da gestão de pessoas, sendo fundamental para que o colaborador saiba o caminho que precisa seguir. Em outras palavras, é um norte que a empresa oferece para guiar as ações dos colaboradores.
Ao longo do tempo, a cultura se torna a essência do negócio, transmitindo seus valores e princípios. Por fim, criar uma marca empregadora transmite uma imagem positiva para os colaboradores.
Existem muitas empresas que são simplesmente o sonho de muitos profissionais, e elas atraem talentos que melhoram consideravelmente seus processos internos.
Isso se deve à construção de uma reputação positiva e que ao longo do tempo aumenta o engajamento e a motivação daqueles que já trabalham para a companhia.
Importância da gestão de pessoas
Por meio da gestão de pessoas, um fabricante de painel em lona personalizado coloca em prática diversas funções importantes para o desenvolvimento do negócio em si e de seus funcionários.
De maneira geral, para que todos os setores da organização funcionem, é necessário que os colaboradores executem bem suas tarefas. Em linhas gerais, as pessoas são a força motriz para que a corporação se mantenha produtiva e presente no mercado.
Mas tudo isso só vai funcionar se as pessoas se sentirem estimuladas e desenvolverem um trabalho de qualidade. Tanto é que de acordo com uma pesquisa realizada pela Aon, cerca de 59,7% das empresas oferecem benefícios para os funcionários.
Eles estão relacionados à saúde, bem-estar e qualidade de vida, preocupando-se, inclusive, com a saúde mental dos profissionais.
Investir em uma boa gestão de pessoas é crucial para a qualidade de vida dos funcionários e para que o ambiente de trabalho seja motivador e saudável. Como resultado, a organização alcança uma boa performance e aumenta a sua produtividade.
Dicas para realizar uma efetiva gestão de pessoas
Um fabricante de crachá de pvc para sublimação precisa investir em gestão de pessoas para que possa motivar e engajar seus colaboradores, melhorar suas habilidades e, consequentemente, conquistar bons resultados.
Mas para conseguir isso, é fundamental saber colocar as estratégias de gestão em prática, e algumas das mais importantes são:
Construir relacionamentos interpessoais
A construção de bons relacionamentos interpessoais é uma das estratégias de gestão de pessoas mais importantes, afinal, para gerir uma equipe, é indispensável estar conectado a ela.
Todos os membros precisam de mostrar empatia, confiança, atenção, colaboração e respeito uns com os outros, ao passo que o gestor deve tratá-los com dignidade e respeito e manter sua palavra.
É uma forma de demonstrar integridade, confiabilidade e caráter, mesmo diante de grandes desafios e ocorrências.
Desenvolver uma boa equipe
Dentro de uma empresa de copeira terceirizada, pessoas que trabalham em um mesmo setor precisam formar um time. A equipe faz com que todos se sintam importantes e membros de um grupo, o que aumenta a criatividade e a produtividade.
Para construir uma equipe verdadeira, o gestor precisa estar disposto a resolver problemas e melhorar aquilo que não estiver funcionando de maneira eficiente.
A melhor forma de fazer isso é conversar com os funcionários para entender seus problemas, ser honesto com todos os profissionais que não estiverem fazendo sua parte e buscar maneiras de motivá-los.
Cuidar do clima organizacional
O clima organizacional dentro de uma empresa de lavagem de vidros em altura é muito importante e os gerentes precisam entender que um ambiente positivo garante a motivação dos funcionários.
É muito comum ver maus administradores sendo apontados como os principais motivos pelos quais muitos colaboradores deixam o emprego.
Tenha em mente que todos os funcionários precisam experimentar moral e reconhecimento positivos, pois assim vão se sentir estimulados a trabalharem arduamente e em busca dos objetivos do negócio.
O gestor é e sempre será o primeiro a identificar se os profissionais estão satisfeitos no ambiente de trabalho, e a interação que os superiores têm com os demais define o tom de trabalho presente no dia a dia.
Para garantir um bom clima organizacional, o gestor de uma lavanderia industrial de uniformes deve perceber como o ambiente pode mudar de acordo com seu humor.
Se ele estiver sempre bem-humorado e cheio de energia, a equipe vai seguir o mesmo ritmo, mesmo porque, será muito mais fácil trocar ideias, liberar a criatividade e o dia de trabalho vai render muito mais.
Considerações finais
Fazer um bom trabalho em gestão de pessoas é imprescindível para o dia a dia de qualquer empresa, independentemente de seu porte ou segmento.
O bem mais precioso de qualquer corporação são seus funcionários, afinal, são eles que executam as atividades necessárias para que a companhia consiga atender às demandas dos clientes e alcançar seus objetivos.
As estratégias de gestão de pessoas ajudam o gestor a trabalhar a motivação, as habilidades e o engajamento do time, trazendo benefícios para todos.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.