Empreender na área da saúde exige mais do que domínio técnico. Para a cirurgiã-dentista Keylla Cardoso, franqueada da Odonto Special em Boa Esperança (MG), a consolidação do próprio negócio só foi possível quando ela compreendeu que clínica também é empresa e que gestão precisa caminhar junto com assistência.
Formada pela Unifenas, Dra. Keylla construiu sua trajetória inicialmente na prática clínica e na docência. O interesse por aprofundamento científico a levou ao mestrado stricto sensu em Ciências Odontológicas Integradas, realizado na Universidade de Cuiabá (UNIC), com participação da Universidade Federal de Goiás. Durante o curso, desenvolveu pesquisa sobre o potencial antimicrobiano do óleo de copaíba aplicado à endodontia, defendida em 2019. Segundo a dentista, a relevância do tema estimulou outras investigações na mesma linha, ampliando o debate sobre alternativas terapêuticas na odontologia e contribuindo para formulações intracanais atualmente disponíveis no mercado.
Embora a pesquisa tenha sido um marco acadêmico, foi a vivência prática que evidenciou outro desafio: transformar conhecimento técnico em negócio sustentável.
A decisão de empreender
O desejo de ter a própria clínica existia desde a graduação, mas as condições financeiras e a estrutura necessária para gerir uma empresa adiaram o projeto. A virada aconteceu após um período de sobrecarga profissional, quando percebeu que atuar exclusivamente no atendimento clínico limitava o crescimento e concentrava responsabilidades. “Dentista aprende a tratar paciente, não a gerir empresa. Eu precisei entender que, se quisesse crescer de forma estruturada, teria que buscar suporte”, afirma a Dra.
A escolha pelo modelo de franquia veio dessa constatação. Ao ingressar na Odonto Special, ela buscava metodologia de gestão, acompanhamento estratégico e padronização de processos, fatores que, segundo afirma, fazem diferença especialmente em cidades do interior, onde o empreendedor muitas vezes precisa assumir múltiplas funções.
HOF como diferencial competitivo
Especialista em Harmonização Orofacial, formação iniciada após a regulamentação da especialidade pelo Conselho Federal de Odontologia, Dra. Keylla incorporou a área como parte estratégica da unidade. Para ela, a HOF não é apenas uma frente estética, mas um eixo relevante no posicionamento da clínica. “Existe uma demanda crescente por tratamentos que envolvem função, dor e autoestima. A clínica que não acompanha essa mudança de comportamento perde espaço”, afirma.
Na unidade de Boa Esperança, a maior procura vem de pacientes acima dos 40 anos, tanto para procedimentos estéticos quanto terapêuticos. Entre os serviços oferecidos estão fios de PDO, lifting, preenchimento labial, perfiloplastia e aplicação de toxina botulínica. A formação acadêmica, segundo a franqueada, contribui para uma abordagem baseada em evidência científica, tanto na odontologia clínica quanto na harmonização orofacial.
Para os próximos anos, o plano é ampliar o parque tecnológico da unidade e reduzir a terceirização de determinados serviços, aumentando controle operacional e margem. A meta é consolidar a clínica como referência regional, com equipe estruturada e atuação diversificada.
Em sintonia com esse movimento, a Odonto Special tem reforçado o suporte oferecido aos empreendedores da rede, com programas estruturados de capacitação, acompanhamento estratégico e padronização de processos. Fundada em 2019 pelo dentista Dr. Felipe Abreu Jr., pela apresentadora e empresária Sabrina Sato e pelo empresário Sidney Kalaes, a rede consolidou um modelo que alia atendimento humanizado à profissionalização da gestão. Atualmente com mais de 70 unidades em operação no país, a marca mantém plano de expansão contínuo, sustentado pelo fortalecimento das equipes e pelo suporte próximo aos franqueados.
