Negócios
Como otimizar a logística de fretes
A otimização da gestão de cargas e fretes é essencial para o e-commerce, pois envolve o acompanhamento das mercadorias desde a saída até o destino final, impactando diretamente a satisfação dos clientes.
Para garantir bons resultados, é crucial focar em objetivos como a redução de custos, manutenção da qualidade das entregas, cumprimento dos prazos e proporcionar uma experiência positiva ao comprador.
Para alcançar esses objetivos, aqui estão algumas dicas importantes. Confira!
Como otimizar a logística de fretes?
1. Realize a previsão de demanda
No mercado de frete em Goiânia, é crucial atender às demandas sazonais.
Por isso, analise o histórico de vendas dos anos anteriores para identificar os períodos de maior volume de entregas.
Com base nessa análise, faça estimativas e prepare-se adequadamente para garantir um serviço de entrega eficaz durante esses momentos de alta demanda.
2. Planeje as rotas
No frete em Recife, o combustível é um dos maiores custos. Para reduzir esse gasto e otimizar as entregas, é essencial planejar rotas eficazes.
Com trajetos aprimorados, é possível realizar mais entregas com menor custo operacional e em menos tempo, aumentando a satisfação dos clientes.
3. Negocie com as transportadoras
Durante as negociações, explique aos transportadores as regiões onde o e-commerce precisa de preços mais atrativos para fretes caminhão.
Negocie descontos oferecendo pagamentos à vista, criando parcerias duradouras e garantindo eficiência nas atividades, especialmente em períodos de alta demanda.
4. Acompanhe os indicadores de desempenho
Os KPIs, ou Indicadores de Desempenho, permitem ao gestor avaliar a eficácia da utilização dos recursos.
Eles fornecem insights sobre os custos operacionais, tempo de inatividade dos veículos para manutenção, despesas com trocas e devoluções, entre outros dados.
De fato, esses indicadores são fundamentais para aprimorar e tornar os processos mais eficientes.
5. Desenvolva a logística reversa
O frete desempenha um papel crucial na política de trocas e devoluções de produtos.
Em casos de devolução por troca ou desistência, as mercadorias precisam retornar ao depósito.
Consumidores de e-commerce têm o direito de cancelar a compra até sete dias após o recebimento do produto, então é essencial estar preparado para essas situações.
Uma solução eficaz é implementar a logística reversa, permitindo que os produtos sejam enviados de volta do cliente para a loja.
De fato, oferecer esse serviço mostra que a marca está empenhada em resolver problemas de forma eficiente e em proporcionar uma boa experiência ao cliente.
6. Aposte na automação
Para otimizar a gestão de fretes, é fundamental contar com um sistema de gestão eficiente que permita acompanhar fatores cruciais, como:
- Cálculo do custo de frete
- Monitoramento da qualidade do serviço
- Gerenciamento das transportadoras
- Definição das melhores rotas
Compreender esses dados permite aos gestores avaliar o desempenho das atividades, identificando o que está funcionando bem e o que precisa ser melhorado.
Implementando essas dicas, você evitará problemas como aumento de custos, falhas nas entregas e dificuldades no relacionamento com os clientes, melhorando assim os resultados do negócio.
Gabriel Araújo: o especialista em vendas digitais que une marketing e audiovisual para gerar resultados reais
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Negócios
Gabriel Araújo: o especialista em vendas digitais que une marketing e audiovisual para gerar resultados reais
Com uma visão moderna e estratégica sobre o poder da comunicação, Gabriel Araújo vem se consolidando como um dos nomes de destaque no universo do marketing digital e audiovisual no Brasil. Mentor e especialista em vendas digitais, ele é CEO da On Focus Marketing e Comunicação e da On Focus Produtora, duas empresas que se complementam e têm como missão impulsionar negócios por meio de conteúdo de alto impacto e posicionamento inteligente.
A frente da On Focus, Gabriel tem ajudado marcas e empreendedores a se posicionarem de forma estratégica para vender mais e melhor, unindo storytelling, branding e performance em uma fórmula que conecta propósito e resultado. Sua metodologia é voltada para transformar a presença digital de empresas em verdadeiras máquinas de conversão, explorando técnicas de posicionamento e autoridade.
Já a On Focus Produtora, com sede em Alphaville (Barueri-SP), atua como um estúdio audiovisual completo, produzindo vídeos, campanhas e projetos que contam histórias capazes de emocionar e engajar. A produtora atende clientes em todo o Brasil, oferecendo um serviço que une criatividade, inovação e agilidade.
Além da atuação empresarial, Gabriel também é mentor de empreendedores e criador do projeto Legacy Talks, que reúne profissionais e visionários em torno de temas como crescimento, mentalidade e liderança. Em suas redes sociais, ele compartilha insights valiosos sobre vendas, comunicação e posicionamento de marca, conquistando uma audiência fiel que cresce diariamente.
Com uma trajetória marcada por resultados expressivos e uma postura inspiradora, Gabriel Araújo representa uma nova geração de líderes que unem estratégia, criatividade e propósito para transformar o mercado digital brasileiro.
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Com uma visão moderna e estratégica sobre o poder da comunicação, Gabriel Araújo vem se consolidando como um dos nomes de destaque no universo do marketing digital e audiovisual no Brasil. Mentor e especialista em vendas digitais, ele é CEO da On Focus Marketing e Comunicação e da On Focus Produtora, duas empresas que se complementam e têm como missão impulsionar negócios por meio de conteúdo de alto impacto e posicionamento inteligente.
A frente da On Focus, Gabriel tem ajudado marcas e empreendedores a se posicionarem de forma estratégica para vender mais e melhor, unindo storytelling, branding e performance em uma fórmula que conecta propósito e resultado. Sua metodologia é voltada para transformar a presença digital de empresas em verdadeiras máquinas de conversão, explorando técnicas de posicionamento e autoridade.
Já a On Focus Produtora, com sede em Alphaville (Barueri-SP), atua como um estúdio audiovisual completo, produzindo vídeos, campanhas e projetos que contam histórias capazes de emocionar e engajar. A produtora atende clientes em todo o Brasil, oferecendo um serviço que une criatividade, inovação e agilidade.
Além da atuação empresarial, Gabriel também é mentor de empreendedores e criador do projeto Legacy Talks, que reúne profissionais e visionários em torno de temas como crescimento, mentalidade e liderança. Em suas redes sociais, ele compartilha insights valiosos sobre vendas, comunicação e posicionamento de marca, conquistando uma audiência fiel que cresce diariamente.
Com uma trajetória marcada por resultados expressivos e uma postura inspiradora, Gabriel Araújo representa uma nova geração de líderes que unem estratégia, criatividade e propósito para transformar o mercado digital brasileiro.
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A FM Logistic, um dos principais operadores de logística e supply chain do mundo amplia sua presença no setor de eletroeletrônicos no Brasil, oferecendo soluções completas com foco em armazenagem, transporte, segurança, rastreabilidade, flexibilidade e performance. Atualmente, esse mercado representa 30% nos negócios da FM no Brasil, o que demonstra a importância estratégica no portfólio da empresa.
A infraestrutura da FM Logistic é preparada para produtos de alto valor, com áreas segregadas e monitoradas 24 horas, além de rastreabilidade por número de série para garantir controle total do estoque. Entre os itens movimentados pela empresa no Brasil estão smartphones, notebooks, impressoras e eletroportáteis.
A empresa também realiza operações de peças de reposição para atendimento de assistências técnicas, processos com elevado número de referências, requerimentos específicos de identificação, preparação, embalagem e transporte.
O transporte de cargas de alto valor agregado é realizado com veículos específicos, incluindo blindados escoltados e rastreados em tempo real e apoiado por análises próprias de gerenciamento de riscos. Esses diferenciais de segurança física e financeira consolidam a confiança dos clientes em operações críticas.
De acordo com Carlos Lomonaco, diretor de desenvolvimento de negócios e soluções na FM Logistic do Brasil, na distribuição, a empresa opera de forma omnichannel, com SLAs (Acordo de Nível de Serviço) personalizados para atacado, varejo, e-commerce e marketplaces, garantindo prazos otimizados e visibilidade em tempo real. Além disso, oferece gestão completa de logística reversa, testes técnicos e serviços de valor agregado, como etiquetagem e upgrades de firmware, sempre alinhados às melhores práticas ESG.
“Nosso objetivo é apoiar empresas de eletroeletrônicos na criação de valor em toda a cadeia logística, com processos que unem eficiência, segurança e sustentabilidade. Em 2025, esperamos crescer 25% no setor, reforçando ainda mais a relevância dessas operações para os nossos negócios”, ressalta.
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