Uma dor de cabeça insistente, uma febre repentina ou um mal-estar durante o expediente já não precisam mais significar enfrentar longas filas em unidades de saúde. Com o avanço da telemedicina, cada vez mais brasileiros recorrem a atendimentos médicos online como primeira alternativa diante de sintomas leves, em busca de agilidade, conforto e orientação segura.
De acordo com a 6ª edição do Perfil do Paciente Digital, estudo realizado pela plataforma Doctoralia, o número de agendamentos de consultas por telemedicina no Brasil cresceu 53% entre 2023 e 2024. A pesquisa mostra que os pacientes estão cada vez mais abertos à tecnologia como aliada no cuidado com a saúde, especialmente pela praticidade, economia de tempo e facilidade de acesso que o serviço oferece.
Na prática, a telemedicina tem se mostrado eficaz para resolver situações de baixa complexidade, como sintomas gripais, dores localizadas ou dúvidas sobre medicação. “Em muitos casos, o paciente não precisa ir até um pronto-socorro para ser acolhido. Um atendimento médico online de qualidade pode oferecer a orientação necessária com rapidez e segurança”, afirma Leandro Albuquerque, gerente de operações da GoCare Saúde, operadora com forte atuação na Baixada Santista.
A empresa é um dos exemplos de operadoras que investem nesse modelo de atendimento. A GoCare disponibiliza uma equipe de médicos e enfermeiros para consultas por telemedicina 24 horas, um formato pensado para facilitar o acesso à saúde durante o horário comercial, sem deslocamentos ou longas esperas.
Na Baixada Santista, onde os serviços de saúde frequentemente enfrentam alta demanda, intensificada em períodos de maior movimentação turística, as soluções digitais têm sido vistas como um caminho promissor para garantir um cuidado mais contínuo, acessível e eficiente.
“Temos percebido uma mudança de comportamento desde a pandemia, com mais credibilidade sendo dada a esse tipo de serviço. As pessoas começam a entender que nem tudo precisa ser resolvido presencialmente. A telemedicina contribui para aliviar a pressão sobre os atendimentos de urgência e ainda traz mais conforto para o paciente”, finaliza Albuquerque.
